Já faz algum tempo que estamos vivendo uma verdadeira revolução no mercado de consumo e no comportamento dos consumidores. Empresas e profissionais estão buscando formas de se adaptar a essa nova realidade do digital, e o marketing tem um papel fundamental nesse processo.
Expectativas, Objeções e Exigências
O ambiente do marketing digital vem crescendo cada vez mais, e as ações e campanhas desenvolvidas pelas empresas precisam estar alinhadas a essa nova realidade para que a marca seja atrativa para o consumidor.
Ao mesmo tempo, é necessário seguir as tendências da própria sociedade e as inovações que estão surgindo. Com o avanço cada vez mais intenso da tecnologia, hoje ela está presente em todos os setores, e o marketing tem nos recursos e nas ferramentas tecnológicas grandes aliados para sua eficiência.
As principais tendências de marketing digital para ficar de olho:
A automação e a inteligência artificial são grandes tendências do marketing digital. Não podemos esquecer, também, que hoje os dados são grandes tesouros, com a Privacidade e Segurança dos Dados protege as informações de todos. A Análise de dados, o Chatbot, a Hiperautomação e a Personalização são algumas das estratégias e das ferramentas que estão em evidência.
- Marketing de Influência:
É uma abordagem de marketing que consiste em praticar ações focadas em indivíduos que exerçam influência ou liderança sobre potenciais clientes de uma marca.
- Marketing de Conteúdo
Estratégia de atração de clientes por meio da criação de conteúdo relevante (textos, vídeos, ebooks, posts em redes sociais). É o método que não faz promoção direta da marca, mas atrai o público-alvo ao trazer soluções para seus problemas.
- User Experience (UX)
User Experience (UX) é a forma como as pessoas interagem com um produto ou serviço, seja no ambiente online, seja no mundo físico. Isso engloba as relações com os canais da empresa, a navegação no seu site, o recebimento do produto e até a facilidade de acionar o pós-venda.
- Marketing de Vídeo
O vídeo marketing é uma estratégia que consiste no uso de conteúdos de audiovisual para atrair, converter e reter clientes.
- E-mail Marketing
É um dos canais eficazes para aumentar os resultados. Além de serem relevantes porque permitem se aproximar do público e criar uma conexão mais forte.
- Interatividade das marcas
A interatividade entre consumidores e suas marcas preferidas vem crescendo nos últimos anos e é nas redes sociais que eles encontram o ambiente ideal para estreitar esse relacionamento. Quando a experiência é positiva, automaticamente a marca é recomendada, gerando assim, um ciclo exitoso para as empresas.
- Diversidade e Inclusão Digital
Além de ser uma responsabilidade por parte das empresas, é importante reconhecer a luta pela garantia de diversidade como algo que também motiva o seu público. A forma com que as empresas se relacionam com a diversidade e inclusão reflete diretamente nos valores da marca.
Agora que você está por dentro das principais tendências de marketing, é o momento de entender quais delas fazem sentido para sua empresa. Assim, você pode colocar a mão na massa e fazer o seu negócio crescer!
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